מה ההבדל בין מתנות לעובדים לבין מוצרי פרסום ללקוחות?
- מערכת זאב אימפורט
- 21 באפר׳
- זמן קריאה 4 דקות
מה ההבדל בין מתנות לעובדים לבין מוצרי פרסום ללקוחות?
כשמדברים על מוצרי פרסום ממותגים, עולה לא פעם השאלה: האם כל מתנה ממותגת מתאימה גם לעובדים וגם ללקוחות? האמת היא שיש הבדל ולעיתים קריטי - בין מתנה אישית לעובד לבין פריט ממותג שנועד לקדם את העסק.
בכתבה הבאה נעשה עבורכם סדר ונענה על השאלות המרכזיות שמעסיקות מנהלות ומנהלי משאבי אנוש (HR) ואנשי שיווק ורכש.
עבור מי מיועדת המתנה ולמה זה באמת משנה?
עובדים הם חלק מהארגון. הם שותפים לדרך, "חלק מהמערכת" וצריכים כל הזמן להרגיש שמעריכים את התרומה שלהם. לעומת זאת, לקוחות (פוטנציאליים או קיימים) הם קהל חיצוני (ללא קשר לתרומה שלהם לחברה שמתבטאת בהכנסות החברה) - כזה שאתה רוצה לרתק, לרגש ולשמור אתו על קשר. הכוונה שמאחורי כל מתנה ממותגת שונה - ולכן גם הבחירה צריכה להיות שונה. מוצרי פרסום כמו חולצת טי שירט ממותגת יתאימו לרוב עבור עובדי החברה, בעוד שתיק כנסים ממותג הוא מתנה ממותגת שיכולה להתאים לשני הקהלים. כך או אחרת, חשוב לעשות את ההבחנה של מי קהל היעד על מנת לקלוע כמה שיותר לקהל שאליו אנחנו מכוונים.
מה התקציב המקובל לכל סוג מתנה?
בדרך כלל, התקציב למתנה לעובדים גבוה יותר. מה הסיבה לכך? כאשר מדובר במתנות לעובדים מדובר בפחות יחידות, הציפייה למתנה ממותגת היא למשהו מפנק, שימושי ואיכותי שכאמור מביע את ההערכה שלנו כלפי העובדים שלנו. מוצרי פרסום ללקוחות מחולקים לרוב בכמויות גדולות יותר בדרך כלל בכנסים, תערוכות, דוכני מכירה או תצוגה- גם משום שמדובר בלקוחות קיימים שאנחנו מעוניינים לשמר, וגם משום שאנחנו רוצים לפנות לקהלים פוטנציאליים נוספים , ולכן התקציב ליחידה בודדת קטן יותר- אך עדיין חשוב לשמור על מוצרי פרסום איכותיים שישאירו רושם מתמשך ויעזרו לחזק את המותג שלנו.
הנה כמה מההבדלים שיעזרו לכם לעשות סדר:
פרמטר | מתנות לעובדים | מתנות ללקוחות |
מטרה | הוקרה, חיזוק הקשר אישי, חיזוק תחושת השייכות למערכת | קידום מוצר\שירות, חשיפה, שיווק |
סגנון המוצר | אישי, פרקטי ושימושי, מתאים למגוון שימושים בדגש על סביבת העובד | ייחודי, מושך עין, תואם לתדמית, מעביר מסר שיווקי חד וברור |
מיתוג | עדין או עם שם אישי, לצד לוגו החברה או ללא לוגו החברה | לוגו חברה בולט, סלוגן, שימוש בקוד QR |
הקשר חלוקה | חגים ,ימי הולדת, ימי צוות, גיבוש פנימי | כנסים, תערוכות, קמפיינים |
כמות | עשרות עד מאות בודדות | מאות ועד אלפי יחידות |
טווח תקציב | 40–200 ₪ ליחידה | 5–40 ₪ ליחידה |
אריזה | קופסה מהודרת, סלסילה, עיצוב אישי | אריזה ממותגת או אריזה פשוטה או פונקציונלית |
חוויה רגשית | תחושת הערכה ושייכות | חיזוק המותג, זכירות המותג |
קחו בחשבון שמדובר בהמלצה על סמך ניסיון שלנו כחברת מוצרי פרסום ומתנות, אך תמיד תוכלו להתאים את התקציב, הכמות ושאר הפרמטרים, לפי איך שיתחשק לכם. אין חוקים קשיחים רק קווים מנחים שיעזרו לכם לעשות סדר בדברים.
איך ניתן למתג מוצרי פרסום לעובדים לעומת מתנות ממותגות ללקוחות?
מיתוג מתנות לעובדים יכול להיות עדין ומעוצב - שם החברה בגופן נקי, אייקון קטן או אפילו שם פרטי. לעומת זאת, כאשר מדובר במוצרי פרסום ללקוחות, במיוחד בהקשר שיווקי כמו כנסים או קמפיינים, המיתוג לרוב יהיה בולט יותר: לוגו צבעוני, סלוגן זכיר ואפילו קוד QR שמפנה לדף נחיתה.
אבל אם לומר את האמת, אין כאן תשובה אחת נכונה - אלא גישות שונות שמתאימות למצבים שונים. ישנן חברות שבוחרות בעיצוב מינימליסטי שמקרין אלגנטיות ושקט, ויש כאלה שמעדיפים מיתוג נועז, צבעוני ואגרסיבי יותר - כזה שאי אפשר להתעלם ממנו. זה תלוי במגוון גורמים כמו: קהל היעד, גילאים, מותג צומח או וותיק וכן הלאה.
מאמר מעניין בנושא שפורסם באתר Rhythm Agency , שכותרתו היא : Less is More: The Power of Minimalist Marketing מתאר את זה כך: "עיצוב מינימליסטי מפחית עומס קוגניטיבי, יוצר חוויית משתמש נעימה יותר ומשדר אמינות." לדבריהם, הגישה הזו מתאימה במיוחד כשמטרת המותג היא לייצר חיבור רגשי ולא רק למשוך את העין. לעומת זאת, כאשר המטרה היא לגרום למותג להיחרט בזיכרון ולבלוט בשטח, למשל בתערוכה רועשת (כזאת שיש בה מציגים רבים חוץ מכם או תערוכה בתחום של חדשנות) - דווקא העיצוב הבולט והצבעוני עושה את העבודה.
הנה כמה דוגמאות שימחישו את ההבדל ביניהם, ואולי גם יתנו לכם רעיונות לבחירה הבאה שלכם:
מוצרים שמתאימים ללקוחות – עם מיתוג בולט ושיווקי
המטרה: לחשוף את הלוגו, להעביר מסר שיווקי, לבלוט ולהיזכר.
מוצר | מאפיינים | רעיון למיתוג |
דיסק און קי מעוצב | שימושי, קטן ונשאר אצל הלקוח | לוגו צבעוני וסלוגן בולט |
בקבוק שתייה טרנדי | מוצר יומיומי עם נוכחות | הדפס לוגו על שטח גדול, צבעים עזים |
נשאר על שולחן העבודה | עיצוב מלא, QR לקישור לאתר | |
גאדג'ט טכנולוגי (כמו מעמד לטלפון או מטען נייד) | מושך תשומת לב | אריזה עם הדגשת שם המותג |
שקית/תיק בד ממותג לאירוע | נייד, נחשף לעוברים ושבים | עיצוב חד, צבעי מותג |
מוצרים שמתאימים לעובדים – עם מיתוג אישי או מינימליסטי
המטרה: לחזק שייכות, להרגיש מוערכים, ליצור חיבור רגשי. באילו הזדמנויות כדאי להעניק מתנות לעובדים וללקוחות?
לעובדים: חגים, ימי הולדת, תמריץ על הישגים, יום המשפחה, גיוס עובד חדש New Employee Welcome Kit וכולי.
ללקוחות: השקה של מוצר או שירות חדש, כנס מקצועי, פגישה חשובה, חגים, או פשוט כתזכורת שהמותג שלכם כאן.
מוצר | מאפיינים | רעיון למיתוג |
נוח, שימושי בחיי היום-יום | לוגו קטן בצד החזה או רקמה עדינה | |
בקבוק שתייה יוקרתי | לשימוש אישי בעבודה או בבית | חריטה עם שם העובד / שם החברה בגופן קלאסי |
עציץ ממותג או סוקולנט | פריט דקורטיבי אישי למשרד | תגית ממותגת עם מסר של צמיחה |
גרביים ממותגים בעיצוב אישי עם מארז זוגי ממותג לגרביים | מתנה שימושית ואישית | מוצר פרימיום פרקטי ושימושי עם לוגו החברה בתוך מארז גרביים ממותג מראה על שיוך ארגוני חלק מארגון איכותי |
מארז שי מעוצב (לדוגמה לחג) | תחושת השקעה והוקרה | מיתוג על האריזה, כרטיס ברכה אישי בפנים |
חולצות טי שירט ממותגות הם מוצר פרסום המשלב מתנה ממותגת לעובדים לצד פרסום המותג שלכם
איך ניתן להפוך מוצר פרסום פשוט למתנה בלתי נשכחת?
שלושה כללי אצבע עיקריים שעושים את ההבדל:
מיתוג מדויק - עיצוב שמתאים לאופי הקהל, מובן או יוצר סקרנות אצל מקבל המתנה.
אריזה מרשימה – קופסה מעוצבת, אריזה ממותגת, כל אריזה או מארז שיוצאת מהבנאלי והמשעמם.
חוויה כוללת – כרטיס ברכה אישי, מכתב תודה, או משפט השראה, מיתוג עם שם הלקוח או העובד.
בשורה התחתונה
לפני שאתם ממהרים לבחור מוצר, עצרו רגע לחשוב- מי קהל היעד שלו? מה אתם רוצים שהוא ירגיש כשהוא יפתח את האריזה? מה האירוע? כנס, יום הולדת, אירוע חברה. אם תדעו לענות על השאלות האלו – תדעו גם לבחור נכון. ואם עדיין תתלבטו או תרצו להתייעץ עם אחד מהמומחים שלנו למוצרי פרסום אתם יותר ממוזמנים!
